调研报告:2014年企业将增加移动化的预算投入

由CEB(The Corporate Executive Board,一家美国咨询机构)发布的最新调查报告显示:受益于回调的经济趋势,2014年IT部门的预算将有3%左右的增长。CEB是通过对全球165家公司进行调查之后做出的这一判断,上一年这一数字为1.8%。但实际上,一个企业的IT支出增长却不止这个数字,原因就在于企业业务部门在IT之外上线了不少可能被指称为影子IT的项目。

移动化投入显著增加

2013年对于很多企业来说,都是移动化起步的一年,众多企业都已经认识到移动化会从生存及营销方面彻底改变企业惯有的生存法则。根据这一调查报告,企业今年会增加4%的投资放在移动化建设上,同时预计到明年年底移动化的增长率将达到15%。

 

调查显示,尽管业务部门高层希望能让员工更多的进入移动化办公阶段,但仍有65%的员工并不乐意使用移动设备办公。另一方面,企业正在通过开发移动端的应用重新塑造与消费者的关系,国内微信就在做这方面的尝试,比如客服和自主办理功能,这对提升企业运营效率减少企业成本有着重要意义。

云计算投资稳步上升

调查认为,明年云计算的投资将继续保持稳定增长的态势。调查中,越有24%的被调查者表示,他们花费在saas方面的钱达到IT预算总额的4%以上。

另外,调查还显示,20%的企业在iaas方面的投资额会增加4%。

IT与业务部门需协作共赢

调查中,很多IT部门表示他们对如何找到合适的生产力工具,从而提升企业员工能力感到十分头疼。大约95%的企业表示他们有计划投资诸如协作和分析工具,但另一方面,只有10%的受访者认为他们达到了目标。

调查认为,之所以产生这样的结果,主要原因还是企业业务部门与IT部门之间缺乏必要的协作,比如业务部门很可能绕过IT部门部署影子IT,这会导致如安全、标准化、流程等问题。解决这一方面,需要业务部门高层和IT高层建立起友好的协作共赢关系。

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